Skip to content
เกี่ยวกับ
22wim สร้างขึ้นเพื่อคุณโดยเฉพาะ
22wim คือแบรนด์คาสิโนออนไลน์ที่เราสร้างขึ้นโดยมีคนไทยเป็นศูนย์กลาง ตั้งแต่วิธีจัดการบัญชีไปจนถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่คุณใช้งานได้จริงบนมือถือ ไม่ใช่แค่สัญญาว่าจะดูแล แต่เราออกแบบทุกขั้นตอนให้คุณจัดการได้เองได้ทุกที่
-
SCB Easy รองรับแล้ว
-
KBank พร้อมใช้งาน
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
แนวคิดของเรา
เราสร้าง 22wim ขึ้นมาเพื่ออะไร
ก่อนที่คุณจะเริ่มสำรวจเกมใดก็ตาม สิ่งที่เราอยากให้คุณรู้คือแบรนด์นี้ยืนอยู่บนหลักการเดียว นั่นคือดูแลบัญชีของคุณอย่างตรงไปตรงมา เราไม่ได้สร้าง 22wim มาเพื่อเป็นแค่พื้นที่รวมเกม แต่เพื่อเป็นพื้นที่ที่คุณรู้สึกว่ามีคนรับเรื่องจริงเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy และ KBank ถูกเลือกมาเพราะคนไทยใช้งานคุ้นมืออยู่แล้ว คุณไม่ต้องเปิดแอปพิเศษหรือสม
-
SCB Easy
-
KBank
-
ฝากและถอนเงิน
ข้อมูลเชิงโครงสร้าง
สิ่งที่เราพร้อมให้คุณในวันนี้
ตัวเลขด้านล่างนี้ไม่ได้มาจากการคาดเดา แต่มาจากสิ่งที่เราวางไว้ในระบบจริงและคุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตัวเองในล็อบบี้ หมวดเกมที่รองรับ ภาษาที่ใช้งานได้ ช่องทางติดต่อที่เปิดอยู่ และวิธีเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ล้วนพร้อมให้คุณสำรวจได้เมื่อเข้าสู่ระบบ
-
ค่ายเกมที่รองรับในล็อบบี้
6
-
หมวดเกมหลักที่เปิดให้สำรวจ
4
-
ภาษาหลักที่รองรับคือภาษาไทย
1
-
ช่องทางซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้
3
ช่องทางขอความช่วยเหลือ
ติดต่อเราได้หลายช่องทาง
เมื่อคุณพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการฝากถอน เราไม่อยากให้คุณต้องค้นหานานกว่าจะได้คำตอบ ช่องทางทั้งหมดที่ระบุด้านล่างนี้เปิดรับเรื่องผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เพียงเข้าสู่ระบบและกดที่เมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นตัวเลือกที่พร้อมใช้งานในขณะนั้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทผ่านหน้าบัญชีของคุณ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับรายการหรือสถานะบัญชีได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ ในบัญชีของคุณรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การฝากถอน และการตั้งค่าบัญชีไว้ครบในที่เดียว
เหตุผลที่วางใจได้
หลักฐานที่เราแสดงให้คุณเห็นได้จริง
การพูดว่า 'ไว้ใจได้' โดยไม่มีหลักฐานนั้นไม่ต่างจากสัญญาเปล่า เราจึงเลือกแสดงหลักฐานที่คุณตรวจสอบได้เองในบัญชี ตั้งแต่ประวัติรายการฝากถอนที่แสดงครบทุกรายการ ไปจนถึงสถานะคำร้องซัพพอร์ตที่คุณดูได้ตลอดเวลา สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เราเชื่อว่าสร้างความมั่นใจได้จริงมากกว่าคำโฆษณาใดๆ
-
ประวัติรายการโปร่งใส
บัญชีของคุณแสดงประวัติการฝากและถอนทุกรายการพร้อมเวลาและสถานะ คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยตรงๆ ไม่ผ่านการแปลอัตโนมัติ คุณสื่อสารได้ตามที่คุ้นเคยและได้รับคำตอบที่ตรงประเด็น
-
บัญชีที่จัดการเองได้
การตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนข้อมูล และการจัดการช่องทางชำระเงินทำได้เองทั้งหมดในหน้าการตั้งค่าของคุณ ไม่ต้องรอซัพพอร์ต
-
นโยบายที่อ่านได้จริง
ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย คุณเข้าถึงได้จากลิงก์ด้านล่างหน้าเว็บได้ตลอดเวลา
สิ่งที่เราทำต่างออกไป
22wim เทียบกับสิ่งที่คุณอาจเคยเจอ
หลายแพลตฟอร์มโชว์เกมก่อนแล้วค่อยบอกวิธีจัดการบัญชี เราเลือกทำตรงข้าม คุณจะเห็นช่องทางซัพพอร์ตและวิธีจัดการบัญชีก่อนเสมอ เพราะเราเชื่อว่าความมั่นใจในระบบต้องมาก่อนความสนุกในเกม รายการด้านล่างนี้คือจุดที่เราตั้งใจทำให้แตกต่างอย่างเป็นรูปธรรม
-
ซัพพอร์ตมาก่อนเกม
เราแสดงช่องทางขอความช่วยเหลือในตำแหน่งที่เห็นได้ทันที ไม่ซ่อนไว้ในหน้าย่อยที่ต้องค้นหา
-
ชำระเงินแบบคนไทยใช้จริง
SCB Easy และ KBank คือตัวเลือกที่คุณมีอยู่แล้ว เราไม่บังคับให้คุณสมัครกระเป๋าเงินใหม่เพื่อเริ่มใช้งาน
-
บัญชีคุณคือของคุณ
คุณดูและแก้ไขข้อมูลบัญชีได้เองในทุกขั้นตอน ไม่มีการล็อคการตั้งค่าหรือบังคับผ่านซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน
-
สื่อสารตรงโดยไม่มีคำสัญญาเกิน
เราบอกตรงๆ ว่ามีอะไรบ้างในล็อบบี้และช่องทางไหนใช้ได้จริง ไม่มีคำสัญญาที่พิสูจน์ไม่ได้
สิ่งที่นิยามแบรนด์เรา
จุดที่ทำให้ 22wim เป็น 22wim
แบรนด์ไม่ได้อยู่ที่โลโก้หรือสีสัน แต่อยู่ที่สิ่งที่คุณสัมผัสได้ทุกครั้งที่เปิดบัญชี เราสังเกตว่าสิ่งที่ทำให้คุณกลับมาใช้งานซ้ำไม่ใช่แค่เกมที่หลากหลาย แต่คือความรู้สึกว่าเรื่องของคุณได้รับการดูแลจริงๆ นั่นคือสิ่งที่เราออกแบบทุกหน้าจอและทุกช่องทางให้สะท้อนออกมา
-
เน้นการดูแลบัญชีก่อนสิ่งอื่น
ทุกเส้นทางในบัญชีของคุณออกแบบให้เข้าถึงได้เองผ่านมือถือ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการตรวจสอบประวัติรายการ
-
ซัพพอร์ตที่พูดภาษาเดียวกับคุณ
ทีมงานสื่อสารเป็นภาษาไทยโดยตรง รับเรื่องบัญชีและรายการฝากถอนได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
ล็อบบี้ที่สำรวจได้ก่อนตัดสินใจ
หมวดสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค เปิดให้คุณดูรายละเอียดได้ก่อนที่จะเริ่มเล่นจริง
-
ข้อมูลบัญชีที่อัปเดตแบบเรียลไทม์
ยอดคงเหลือ สถานะรายการ และคำร้องซัพพอร์ตแสดงในบัญชีของคุณแบบทันที ไม่ต้องรีเฟรชหรือถามซ้ำ
22wim คือแบรนด์อะไร และใครเป็นกลุ่มเป้าหมาย
22wim คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับคนไทย โดยเฉพาะผู้เล่นที่ต้องการจัดการบัญชีและรับซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือ รองรับ SCB Easy และ KBank โดยไม่ต้องสมัครช่องทางเพิ่ม
ช่องทางชำระเงินที่รองรับมีอะไรบ้าง
ปัจจุบันเรารองรับ SCB Easy และ KBank เป็นช่องทางหลักสำหรับการฝากและถอนเงิน คุณสามารถเลือกช่องทางได้ในหน้ากระเป๋าเงินของบัญชีคุณ โดยระบบจะแสดงตัวเลือกที่พร้อมใช้งานในขณะนั้น
ถ้ามีปัญหาเรื่องบัญชี ต้องทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วกดที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกแชทสดและแบบฟอร์มอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับรายการที่ส่งผ่านแบบฟอร์มโดยตรง
สามารถเข้าใช้งานผ่านมือถือได้ไหม
ได้เลย หน้าเว็บของเราออกแบบให้ใช้งานได้บนเบราว์เซอร์มือถือทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม คุณจัดการบัญชี ตรวจสอบรายการ และติดต่อซัพพอร์ตได้ทั้งหมดจากหน้าจอเดียว
เกมที่มีในล็อบบี้มีหมวดอะไรบ้าง
ล็อบบี้ของเรารวมหมวดสล็อตจากค่ายอย่าง PG Soft และ Pragmatic Play บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอลและมวยไทย คุณสำรวจแต่ละหมวดได้หลังเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลเพิ่ม
ข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของฉันถูกจัดการอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราระบุรายละเอียดการจัดเก็บและใช้ข้อมูลไว้ชัดเจนในภาษาไทย คุณอ่านได้จากลิงก์ที่ด้านล่างของเว็บ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย